안녕하세요.

서울도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

서울도서관 앱이 안드로이드 하위버전에서도 구동될수 있도록 하는 등 개선 요청하신 것에 대해 답변드립니다.

먼저 이용자분께는 전화를 드려 문의하신 내용에 대한 설명을 드렸습니다.

우선 저희 도서관에서는 한정된 비용으로 보다 더 많은 시민분들이 이용하실수 있도록
이용자가 많은 스마트폰에서 우선적으로 전자책 서비스를 제공하고 있어
일부 e북 리더기에서는 정상 동작하지 않을수 있음을 양해 부탁드립니다.

또한 도서관 통합 앱을 통해 전자책을 대출하고 개별 전자책 앱을 실행하도록 한 이용방식은 전자책의 구동 방식에서 복잡해 보이실 수 있으나,
도서관에서 사용중인 4~5개 전자책 자료를 한 화면에서 통합 검색 및 이용하고

전자책과 일반 도서 등 도서관에서 제공하는 자료를 하나의 앱 프로그램에서 검색하실 수 있도록 구축한 것으로

시민 여러분의 편의를 위해서 운영하고 있음을 알려드립니다.

그밖에 다른 불편하신 점이나 궁금하신 사항이 있으시면 유선으로 연락하시거나,
언제든지 방문해 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다 (☎ 2133-0244)
 
항상 건강하시고 가정이 늘 평안하시길 바랍니다.