안녕하세요. 서울도서관입니다.

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 "크레스"는 대출 중인 상태이고 뒤에 예약자가 3명 있습니다.

연체 이용자에게 전화하여 빠른 반납을 요청 드렸으며, 요번 주 내로 반납을 약속하셨습니다.

반납 이후에 선생님께서 예약 하실 수 있으며, 이 부분은 다시 연락 드려 도와드리겠습니다.

참고로 도서관에서는 연체 이용자를 체크하여 수시로 문자와 전화로 반납독촉을 하고 있으며,

최종적으로 반납독촉장(2회)을 보내어 연체관리를 하고 있습니다.

자세한 사항은 일반자료실(02)2133-0304로 문의 주시면 상세하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.