안녕하세요

서울도서관을 이용해주시고 소중한 의견주셔서 감사합니다.

도서관 상호대차 및 도서예약서비스 도입에 대해 의견 주신데 대해 답변 드립니다.

서울도서관은 책바다(국가상호대차서비스)를 부분적으로 서비스하고 있으며

서울시는 각 자치구 단위로 상호대차를 서비스하고 있습니다(일부 자치구 제외).

현재 서울도서관에서는 보존서고 도서 대출서비스 및 대출 중인 도서에 대해 예약 서비스를 실시하고 있습니다.

보존서고 도서 대출서비스는 자료실 서가가 한정되어 있어 일정기간 대출이 되지 않은 도서에 대해 보존서고에 보관하며

이중 필요한 책이 있으신 경우 서울도서관 홈페이지에서 신청하시면

오전, 오후 두 차례 자료실 데스크에서 빌려 가실 수 있습니다.

또한 인기도서로 책이 대출 중인 경우 도서예약신청을 하시면

도서가 도착한 경우 자료실 데스크에서 빌려가실 수 있습니다.

그러나 이용자께서 접근할 수 있는 자료실 서가에 비치중인 도서에 대해서는 예약서비스하기 어려운 부분이 있습니다.

서울도서관은 접근성이 좋아 대출 및 열람을 위해 방문해 주시는 분이 많은 편이어서

서가에 비치중인 책을 일정 시간 예약으로 보관해 두는 것은 또 다른 민원의 소지가 있고

현 운영 여건 상 반영하기 어려운 점 이해해주시면 감사하겠습니다.

도서 오배열, 분실 등으로 인해 책을 쉽게 찾기 어려운 부분에 대해서는 자료실에서 더욱 신경을 쓰도록 하겠습니다.

다시 한번 고견 주신데 감사하며 앞으로도 서울도서관에 따뜻한 애정과 관심 부탁드립니다. 

맑은 하늘처럼 청량하고 행복한 한주 보내시기 바랍니다. 감사합니다.