안녕하세요.

서울도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

모바일에서 저희 도서관의 전자책을 열람하시기 위해서는 '서울도서관 공식앱'과 전자책 유통사의 ebook 뷰어앱이 설치가 되어있으셔야 합니다. (공식앱의 계정정보와 유통사의 전자책 뷰어앱이 연동되어 운영되는 형태입니다.)

'지원하지 않는 book'라는 에러메세지는 두프로그램 간에 연동이 제대로 되지 않아 발생하는 경우가 많습니다.

이경우 불편하시더라도 두 종류의 앱을 차례대로 재설치하시면 정상적으로 이용이 가능하십니다.
다른 종류의 전자책이 정상적으로 열리신다면 y2books, yes24, 북큐브 등 오류가 발생하는 앱을 재설치 부탁드립니다.

아이폰에서 서울도서관 앱이 느리고 불편한 사항은,
지속적으로 점검하고 성능을 개선해서 이용에 불편함이 없으시도록 노력하겠습니다.  

감사합니다.