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아이패드 앱 오류

2015-06-28

작성자
si***
아이패드로 앱을 이용중입니다만
전자책 메뉴를 들어가려고 하면 오류로 앱이 꺼지네요.
어플 최적화가 시급할 것 같습니다.

답글 1

서울도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

2015-07-01 

작성자
서울도서관


안녕하세요.
 
서울도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

오전에 전화를 드렸으나, 통화를 하지 못해 게시판에 답변을 남깁니다.

 


지난주 금요일부터 일요일까지 주로 아이폰, 아이패드를 이용하는 이용자분들이

원활한 서비스를 이용하시지 못한것 같아 확인을 하고 있습니다.
선생님처럼 게시판에 여러분이 문의를 주셨습니다.

현재는 아이패드, 아이폰 앱 서비스가 정상적으로 운영되고 있는데,
혹시 같은 문제가 계속 발생하시는지 확인 부탁드립니다.

그리고,아이폰앱 사용중 장애가 발생한경우 강제종료후

다시 실행하면 정상적으로 사용가능한 경우도 있으니 이부분도 확인부탁드립니다.

 

그리고, 아직은 일부 전자책 뷰어앱이 아이패드 해상도를 지원하지 않아 이용하시는데 불편함이 있으실수 있습니다.
이부분은 하반기에 업그레이드를 예정하고 있으므로 앞으로도 많이 이용해주시기 바랍니다.

 


또다른 건의사항이나 궁금하신 사항이 있으시면 유선으로 연락하시거나,
언제든지 방문해 주시면 성심성의껏 답변해 드리겠습니다 (☎ 2133-0244)
 
감사합니다.


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