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보존서고 관련내용 문의

2015-07-07

작성자
mi***
보존서고에 있는 책을 오늘 신청하였습니다.
현재 신청한지 세시간은 지난 것 같은데 문자를 받지 못했습니다.
오늘 내로 꼭 필요한 책인데 걱정되네요.

혹시 보존서고에서 책을 찾아주시는데 평균적으로 걸리는 시간을 알 수 있을까요?
다음에도 이같은 상황이 발생하지 않도록, 소요시간을 알려주시면
그에 맞게 적당한 시간에 신청 가능할 듯 하여 문의드립니다.

답글 1

^^;;

2015-07-07 

작성자
서울도서관

안녕하세요. 서울도서관입니다.
우선 도서 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

보존서고 이용 시 신청 방법 및 유의 사항을 다시 한번 안내해 드립니다.

도서관 방문하시기 전에 미리 신청하셔서 좀 더 편리하게 이용하시기 바랍니다.

(신청방법)
① 도서관 홈페이지 로그인 후 자료검색

② 찾고자 하는 서명을 클릭 후 상세정보 확인

③ 소장처가 ‘보존서고’인 경우, 서비스 P를 클릭하여 도서신청

④ 보존서고 도서 도착 문자 확인 후 자료실 방문하여 이용


(유의사항)
①  전날 16시~당일 09시 이전 신청도서 : 11시 이후 대출가능
     당일 09시~당일 16시 이전 신청도서 : 17시 이후 대출가능
    ※ 평일 야간 및 주말은 보존서고 운영을 하지 않음

②  문자 통보 후 3일 이내 대출하지 않을 경우 신청 취소

③  보존서고 신청도서는 반드시 데스크에서 대출/반납


보존서고 이용 시 참고하시기 바랍니다.

 

좀 더 좋은 서비스로 찾아뵙겠습니다.

감사합니다.


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