예약하고 본인이 갈 수 없어 가족이 찾으러 갔는데 왜 대출이 안됩니까?
2015-10-18
카드를 딴 사람한테 빌려주는 것도 아니고,
가족확인을 하면 대출이 되야 하는 것 아닌가요?
공공기관에서 가족이 다른 개인정보가 가득한 증명서를 떼는 것도 가능한데
도서대출은 안된다는 게 이해가 안되네요.
가족확인증명서 같은 거 가져가도 대출이 안되냐고 했더니 안된다고 하던데
어떨 땐 카드만 확인하고 대출해주고 어떨땐 안되는 건 뭔가요?
^^;;
2015-10-20
안녕하세요. 서울도서관입니다.
우선 도서이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 서울도서관 회원카드에 아래와 같이 안내을 하고 있으며, 자료 대출 시에도 이 사항을 적용하고 있습니다.
2. 카드는 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도/대여 할 수 없습니다
5. 카드 분실이나 양도 시 발생한 문제에 대한 책임은 본인에게 있습니다
또한 선생님께서 언급하신 가족확인을 통한 대출도 한계가 있습니다.
우선 서울도서관은 개인정보보호법 상 개인주민번호를 전체 수집하고 있지 않으며 따라서 가족확인증명서를 가져오신다 해도 확인 할 수 없음을 알려드립니다.
조금 불편하시더라도 선생님의 개인정보보호와 합리적인 서비스를 위함이오니 이점 이해하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
공모전, 경품 행사 등 추첨 관련 게시글의 경우 앱 배포처(구글, 애플 등)와는 관계없음을 안내드립니다.
자료관리
서울도서관 정보서비스과