전자책 오류
2015-12-30
아이폰 이용자 입니다.
도서관을 자주 갈 수가 없어서 전자책을 주로 이용하는데
서울시 전자책 도서관이 유독 오류가 많이 납니다. 전자책 버튼을 누르면 넘어가지 않을 때도 많고 갑자기 꺼져 버리기도 합니다.
대여 도서중 북큐브로 어플로 읽어야하는 책은 잘 열리지도 않으며 예스24어플로 읽어야하는 책은 멀티태스킹이 되지 않습니다.
대대적인 업데이트가 필요해 보입니다...
도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
2016-01-03
안녕하세요
서울도서관입니다.
도서관 전자책 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
최근에 아이폰을 비롯해서 안드로이드 전자책 뷰어앱을 지속적으로 업데이트 하고 있습니다.
업데이트후 안정화되고 있는 단계여서 상대적으로 오류가 많이 발생하는 것 같습니다.
빨리 안정화하도록 하겠습니다.
말씀하신 IOS에서 북큐브 전자책 읽을때 오류가 발생하는 부분은 저희도 확인하였으며 개선 업데이트가 준비중입니다.
애플 앱스토어에서 연말 휴가기간으로 등록이 지연된 부분이 있으나, 새해 업무가 시작되면 빨리 업데이트 조치하도록 하겠습니다.
그리고 예스24 앱의 멀티태스킹은 어떤 내용인지 설명을 부탁드립니다.
(아이폰 아래 버튼을 두번 눌러 화면을 전환하는 기능을 말씀하신다면, 정상적으로 동작하는 것을 확인했습니다. )
서울도서관 예스24앱은 아이패드 지원 및 새로운 기능, UI적용을 위해서 12월말부터 새로운 앱으로 서비스하고 있습니다.
혹시 최근에 업데이트를 하지 않으셨다면 서울도서관 공식앱과 예스24앱을 최신버전으로 업데이트후 이용 부탁드립니다.
(서울도서관 앱만 업데이트 하신후 예스24 전자책을 대출하시면 최신 앱 설치화면으로 연결됩니다.)
서울도서관에 관심 감사드리며,
앞으로도 많은 이용부탁드립니다.
새해 복 많이 받으세요.
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