안녕하세요

서울도서관입니다.

서울도서관 앱은 하이브리드앱으로 앱(app)과 웹(web) 서비스가 같이 되고 있는데요.

이중에 로그인(자동로그인 포함) 기능은 웹서비스로 제공하고 있습니다.

( 일반적으로 PC 인터넷창에서 자동로그인 체크해서 로그인하는 다른 사이트와 동일한 기능으로 동작합니다.)

아이폰에서 자동로그인이 풀리는 경우가 발생하신다면 네트워크 문제로 추정됩니다.

서울도서관 앱을 실행할 때 자동으로 로그인을 시켜준 후 메인화면을 보여주게 되는데요.

이때 WIFI 신호가 약하거나 인터넷 연결이 되지 않으면, 로그인이 실패해 자동로그인이 풀리는 것으로 파악하고 있습니다.

서울도서관 앱을 실행하실때 WIFI신호 세기가 센곳이나 LTE환경에서 이용해보시길 부탁드립니다.

저희도서관에서도 내부적으로 다른 문제가 있는지, 또는 개선방안이 있는지 좀더 검토해보도록 하겠습니다.

(앱에 직접 로그인/비밀번호를 저장하도록 하는 것은 개인정보 및 보안 문제와 관련해서 더 검토해야 사항이 있습니다. )

요즘 날씨가 추운데 건강 조심하시길 바랍니다.

감사합니다.