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계속 네트워크환경이 좋지 않다며 로그인이 안됩니다.

2016-02-01

작성자
sm***

 

 

안드로이드 사용자 입니다.

모바일 어플에 계속

'네트워크 접속이 원활하지 않습니다. 잠시후 다시 접속해 주십시오.'

라는 오류가 뜹니다.

와이파이며 데이터 사용환경까지 계속해서 바꿔가며

어플을 지웠다 다시 깔아보고 했으나 하루종일 로그인이 안되는 상태입니다.

해결방법이 없을까요??


답글 1

서울도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

2016-02-11 

작성자
서울도서관

 

안녕하세요

서울도서관입니다.

 

서울도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

'네트워크 접속이 원활하지 않습니다. 잠시후 다시 접속해 주십시오.'

오류는 일부 최신 안드로이드 폰에서 발생하는 걸로 확인이 되어,

원인을 파악하고 수정 중에 있습니다.

(로그인 관련 보안 쪽 오류로 파악되었습니다. )

 

현재는 정상적으로 이용가능하도록 우선조치해놓은 상황이어서

로그인하시는 데는 불편이 없으실 것으로 생각됩니다.

조만간 내부적으로 보완책을 마련하여 개선할 예정입니다.

 

앱 재설치 하지 않으셔도 되며,

로그인 잘되시는지 확인 부탁드립니다.

 

감사합니다.


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