안녕하세요

서울도서관입니다.

먼저 서울도서관 전자책 서비스 이용에 불편을 드려서 다시한번 죄송하다는 말씀을 드립니다.

홈페이지나 일반적인 시스템과는 달리 전자책 서비스의 경우,

서울도서관에서는 일반 사용자와 마찬가지 방식으로 B2B용으로 출판된 "전자책"을 수량 구매하고 있으며,

해당 유통사에서 각자 전자책을 볼 수 있는 뷰어를 개발해 서비스로 제공하는 방식으로 운영되고 있습니다.

(저희가 별도의 예산을 들여 뷰어를 개발하거나 프로그램을 감수하는 방식은 아닙니다. )

물론 이것이 앱이 오류나고 정상적으로 동작하지 않는 것에 대한 답변이나 합리화가 될수는 없습니다.

yes24 뷰어앱은 저희 도서관에서 유통사에 아이패드 지원을 요청해 작년 10월경에 새로운 앱으로 교체하였고,

메키아 앱은 PC에서만 서비스하던 것을 작년 12월부터 모바일로 처음 서비스를 시작하게 되었습니다.

모두 몇개월되지 않은 앱이어서 부족한 기능이나 오류가 발생하는데, 지속적으로 유통사와 협력해서

서비스를 개선해 나가도록 하겠습니다.

yes24 서울도서관에서 하이라이트 기능은 "문장"을 선택한 후 팝업 옵션으로 하이라이트와 메모 기능이 나오도록 되어있습니다.  하이라이트를 설정하고 나면 해당 단어에 하이라이트가 표시되며 상단의 목록(하단메뉴> 하이라이트)에서 설정 내역을 확인하실 수 있습니다.

(선생님께서 아이폰 환경이셔서 아이폰5에서 yes24 전자책이 정상적으로 동작하는 것을 확인했는데요. 혹시 다르게 동작하는 부분이 있으면 말씀부탁드립니다.)

메키아 뷰어의 경우 책보기 뷰어에서 옵션(설정)이 "폰트"와 "테마"가 있는데요.

폰트 크기의 경우에 바로 변경이 되지만 테마에서 다른 색상으로 선택할경우에 본문이 바로 적용이 안되고 몇페이지 뒤에서부터 적용이 되는 문제가 있어서 유통사에 전달해 수정을 요청하였습니다. (이미 불러온 화면이어서 그런것으로 생각되며  바로 적용을 위해서는 강제적으로 새로고침 등의 기능 추가를 요청해야 할것 같습니다.)

말씀하신 것 외에도 이용자분들이 불편하지 않도록 유통사와 지속적으로 앱을 개선해 나가도록 하겠습니다.

앞으로도 많은 관심과 이용부탁드립니다.

감사합니다.