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예약도서 취소해주세요.

2016-03-07

작성자
yk***
도착 통보 받은 책이 있는데 기한 내에 도서관에 갈 수 없어서 취소 부탁 드립니다. 그리고 예약한 도서가 도착한 후에 대출하러 못갈 경우에 앱 상에서 취소할 수 있으면 좋을 것 같습니다. 다음 예약자에게 바로 넘어갈 수 있도록요. 현재는 예약중일 경우에만 취소가 가능한데 도착 후에도 취소가 가능하도록 하면 예약부도율을 감소시킬 수 있을 것 같습니다. 감사합니다.

답글 1

서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다

2016-03-07 

작성자
서울도서관

안녕하세요

서울도서관을 이용해주시고 의견주셔서 감사합니다.

 

도서 <작은집 레시피 70>은 예약취소 해 드렸습니다.

홈페이지 및 앱상에도 예약도서가 도착한 경우 예약하신분께서 취소할 수 있도록 시스템 개선 중에 있으며

빠른 시일 내에 서비스 할 수 있도록 하겠습니다.

 

도서예약 및 취소와 관련하여 더욱 궁금하신 사항은 일반자료실(2133-0304)로 문의주시면 정성을 다해 안내드리겠습니다.

책과 함께 행복한 한 주 보내시길 기원합니다.

감사합니다.

 


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