수고가 많으십니다. 도서 부록 분실건 문의
2016-04-10
담당자 님, 수고가 많으십니다.
도서 부록 분실건 문의드립니다.
4월9일 대출마감일(어제)에 반납건으로 방문했습니다만,
본책+CD는 있는데, 별책 부록이 한권이 없어 반납을 못했고, 귀가해서 찾아보았는데,
별책부록을 찾을수가 없습니다.
이에 후속 절차가 어떻게 되는지 궁금합니다.
사이트 FAQ란 찾아보았는데, 참조할 수 있는 내용이 없더군요.
좋은 하루 되시고, 친절한 답변 기다리 겠습니다.
서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다
2016-04-12
안녕하세요
서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.
책자 부록을 분실하신 경우 같은 책자 부록을 구해서 반납해주시면 됩니다.
본 책, CD부록, DVD 등의 자료를 훼손, 분실하신 경우에도 훼손, 분실한 자료와 같은 것으로 반납하도록 하고 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
하루 일교차에 건강 유의하시기 바라며
행복과 행운이 가득한 하루 보내시길 기원합니다. 감사합니다.
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