안녕하세요

서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.

서울도서관에서 yes24전자책을 이용하시려면 서울도서관 공식앱 외에 서울도서관용 yes24 전자책 뷰어를 설치하셔야 합니다.

 휴대폰에 yes24전자책 뷰어가 설치되어있지 않을 경우 자동으로 구글 플레이스토어 설치화면으로 넘어가야 하는데요.

 일부 휴대폰에서 설치화면으로 넘어가지 않는 증상이 있어 원인을 확인중에 있습니다.

선생님 휴대폰에서도 "책보기" 클릭시 오류는 yes24뷰어가 설치되지 않아서 발생하는 증상으로 확인됩니다.

구글 플레이스토어에서 yes24뷰어를 설치후 다시 "책보기" 버튼을 누르면 정상적으로 이용가능합니다.

   1. 구글플레이스토어에서 "서울도서관"으로 검색

   2. 검색되는 "서울도서관" 앱 중에서 아이콘이 "yes24"로 되어있는 것을 설치

   3. 서울도서관 전자도서관앱에서 다시 "책보기"

위방법대로 실행해보시기 바라며, 그래도 해결이 안되시거나 다른 문의사항이 있으신경우는

서울도서관 정보서비스과(02-2133-0244)로 전화주시면 확인후 안내해드리도록 하겠습니다.

위 오류증상은 최대한 빨리 확인후 개선조치하도록 하겠습니다.

감사합니다.