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서울도서관 누리집에서도 예약 도서 취소가 가능했으면 좋겠습니다

2016-05-16

작성자
su***
예약 도서가 서울도서관에 도착한 후, 개인 사정 등으로 인하여 부득이하게 예약 도서를 대출하지 못하는 경우가 종종 있습니다. 서울도서관 누리집에서도 취소가 가능했으면 좋겠습니다. 전화나 '서울도서관에 바란다' 등을 통하지 않고서도 말입니다.

답글 1

서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.

2016-05-16 

작성자
서울도서관

안녕하세요

서울도서관입니다.

 

예약도서 도착통보 후에 신청을 취소하는 방법을 문의주셨습니다.

저희도서관에서는 노쇼현상을 줄이기 위해서 "도착통보 후에도 예약도서 신청을 취소하는 기능"을 홈페이지와 모바일에서 서비스하고 있습니다.

 

도서관 홈페이지에 로그인하신다음

나의공간 > 나의 서재> 예약현황에서 예약도서를 취소할수 있으므로, 

 부득이하게 예약 도서를 대출하지 못하는 경우, 해당기능을 이용하여 취소해 주시면 됩니다.

모바일 앱에서는 "예약현황"에 들어가시면 동일하게 예약취소가 가능합니다.

 

최근 예약부도(노쇼)가 사회적인 이슈로 대두되면서 저희 도서관에서도 예약부도를 줄이는

여러 방안을 고민하고 있습니다.

무엇보다도 이용자분들이 자발적으로 책임감을 가지고 예약 제도를 이용하는 것이 가장 중요한 일이라고 생각해

홈페이지 곳곳에 안내를 드리고 참여를 요청드리고 있습니다.

 

서울도서관에 좋은 의견 주셔서 감사합니다.

즐거운 하루 보내시기 바랍니다.

 


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