안녕하세요

서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.

찾는 도서가 서가에 없어 데스크에 도서를 찾아달라고 요청하셨는데 기대에 부응하지 못한 점 죄송하게 생각합니다.

대출, 반납 처리로 데스크에 직원이 적은 경우에도 자료찾기를 요청하시면 처리해 드리도록 하고 있으나 미처 원활하지 못한 부분이

있었던것 같습니다.

다시 방문해 주셨을 때에는 만족스러운 서비스를 할 수 있도록 더욱 신경쓰겠습니다.

이용에 불편을 드려 다시한번 죄송하게 생각하며

책과 함께 행복한 5월 보내시길 바랍니다. 감사합니다.