안녕하세요

서울도서관입니다.

전자책이용에 대한 문의를 주셨는데요.

y2books 뷰어를 비롯해 서울도서관에서 구매해 제공하고 있는 전자책 뷰어는 ActiveX기반으로 운영되는 전자책입니다.

(조만간 엣지 브라우저 등에서도 이용하실 수 있도록 ActiveX를 제거할 계획에 있습니다. )

윈도우7에서 열리는데, 윈도우10에서 안되신다고 하시는 것으로 봐서 브라우저 호환성, 보안 설정 문제로 보여집니다.

윈도우10에 엣지브라우저에서는 ActiveX기반 프로그램이 잘 운영되지않으니, 인터넷익스플로러(IE)로 전자책을 이용부탁드립니다.

설치하실때 전자책 홈페이지(elib.seoul.go.kr)를 신뢰할 수 있는 사이트에 등록해서 설치 부탁드립니다.

그리고 뷰어를 구성중이라고 나오는 경우는 맨처음에  y2books 뷰어가 중간에 오류로 잘못 설치되어 실행이 안되는 경우이므로

프로그램 추가제거에서 y2books뷰어를 삭제후 위 절차대로 재설치 해보시길 부탁드립니다.

위방법대로 해보신후 동일한 문제가 발생하시면 서울도서관 정보서비스과(02-2133-0244)로 연락주시면

오류 확인후 안내드리도록 하겠습니다.

그리고, 서울도서관 홈페이지 로그인시 시스템 오류로 뜨는 경우는 저희쪽에서 오류 재현해보고

원인을 확인해 본후 처리하도록 하겠습니다.

즐거운 하루 되시기 바랍니다.

고맙습니다.