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전자책 이용부분 문의

2016-07-06

작성자
an***
저번에 글을 올렸는데요. 전자책의 신간도서를 누르면 책이 종이가 찢겨진 그림으로 나온다고해서 문의드렸는데요...
연락드리면 해결해주신다고 했는데 번호를 적어놨는데 종이를 잃어버렸습니다. 혹시 전자책 기술적이 부분은 어디에 전화하면 될까요?? 아니면 제가 확인하고 할수있는 부분이면 방법을 문자로 보내주실 수는 없는건가요??? 답변부탁드립니다.

답글 1

서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.

2016-07-07 

작성자
서울도서관

안녕하세요

서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.

 

모바일(스마트폰)에서 신간도서 클릭시 나오는 리스트화면에서

이미지(썸네일)이 나오지않고 이미지가 깨져보이는 현상은 확인후 수정 완료하였습니다.

 

책이 종이가 찢겨진 그림이라고 말씀하셔서 원인파악에 좀 시간이 걸렸는데요. 

확인해보시고 이용하시면 되실것 같습니다.

 

혹시 말씀하신 부분이 다른내용이거나 다른 문의사항이 있으신 경우는

서울도서관 정보서비스과(02-2133-0244)로 전화주시면 확인후 안내드리도록 하겠습니다.

 

즐거운 하루되시기 바랍니다.

 

감사합니다.  


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