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회원증 없으면 책도 못빌리나요?

2016-11-09

작성자
cl***

직장인지라, 점심시간에 시간 쪼개서 도서관에가서 책을 두권 빌리려고했습니다.

 

회원증을 놓고와서, 신분증으로 대신 확인할수없냐고 물었더니 앱을 깔라고 하더군요.

 

불쾌했지만, 앱을 깔았습니다.

 

ID 비번을 확인해하는데. 비번이 생각나지않앗습니다. 그래서 죄송하지만 신분증으로 대체 대출 진행 불가하냐고했더니

 

그래도 안된다고하네요.

 

앱은 아이디 비번 검색하는 기능도 없던데. 도대체 누굴 위한 앱이죠?

 

다른 도서관에서는 회원증 안들고오면, 신분증으로 대체 진행가능하던데......

 

도서관 상황이 바쁘신것도 아니시던데 너무 냉정하게 업무 처리하시네요.

 

 


답글 1

안녕하세요. 서울도서관입니다.

2016-11-09 

작성자
서울도서관

점심시간을 이용하여 도서관에 오셨는데 원하는 대출서비스를

해드리지 못한 점 이해해주시기 바랍니다.

서울도서관 대출에 관한 규정에 의하여, 자료를 대출받고자 할 때는 회원증을 지참하고

사서에게 제시하셔야 합니다.

이에 부득이 회원증을 놓고 오신 이용자분들을 위해 아이디 패스워드를 이용하여 모바일 회원증으로 이용하실 수 있게 하였습니다.

혹, 비밀번호를 잊으셨다면 홈페이지에서 본인인증을 통해 비밀번호 찾기를 간단하게 하실 수 있음을 알려드립니다.

다음에 다시 방문하여 주신다면, 좀 더 친절히 안내해드리겠습니다.

감사합니다.


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