전자책 어플 관리 책임은 누가 지나요?
2016-11-12
서울도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
2016-11-14
안녕하세요.
서울도서관입니다.
문의하신 yes24 전자책 관련해서 답변드립니다.
우선 전자책 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
yes24전자책 뷰어 어플 관리는 yes24유통사가 담당하고 있는데요.
서울도서관의 경우에는 전자책 이용 방식의 차이때문에
yes24 서울도서관 전용어플을 별도로 개발해 서비스를 제공하고 있습니다.
말씀하신 다른 yes24(공통)어플과 서울도서관 전용 어플의 충돌문제는 유통사에 확인후
문제가 발견되는 대로 개선 조치하도록 하겠습니다.
전용 어플의 경우에는 공통 어플에 비해 사용자가 적고, 오류 해결이나 새로운 기능 지원이
약간 지연될 수 있는 단점이 있을 수 있는데, 최대한 빨리 지원을 받을수 있도록 하겠습니다.
다른 불편하신 사항도 같이 전달해 개선을 검토하도록 하겠습니다.
(참고로 yes24 전자책의 경우엔 DRM 적용 방식이 엄격해 다른 전자책에 비해 구조적으로 느리거나 오류가 발생할
가능성이 좀더 높아 유통사에서 이부분을 개선 검토중에 있습니다. )
서울도서관 이용에 불편을 드려 죄송하오며,
앞으로도 서울도서관 전자책을 많이 이용해주시기 바랍니다.
(신간이 많이 있는 "구독형 전자책"도 많은 이용부탁드립니다. )
감사합니다.
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