안녕하세요. 서울도서관입니다.

우선 이용에 대한 불편사항 및 개선점을 제안하여 주셔서 감사드립니다.

현재 예약한도를 세 명으로 정하여서 불편하신 점은 충분히 이해하고 있습니다.

그러나, 도서관의 운영자의 입장에서는 예약한도가 없이 무한정 예약을 할 경우에

발생할 수 있는 문제를 고려하지 않을 수가 없습니다.

예를 들어 후순위로 예약이 걸린 이용자는

너무 늦게까지 예약도서를 기다려야 하며,

예약 한도(1인당 3권)를 넘은 경우에는

다른 도서도 예약하지 못하고, 무한정 예약도서를 기다려야 하는 불편을 감수하여야 합니다.

그래서 결국 예약을 취소해야 하는 번거로움도 발생할 수 있다고 생각합니다.

 또, 대출대기일(현재 3일)도 길게 발생되어

노쇼(예약부도)가 발생할 경우 이용자들이 그만큼 예약도서를 제 때 이용하지 못하는 경우도 발생할 수 있다고

판단됩니다.

도서를 이용자들에게 공정하게 이용시키기 위해 이런 규정들을 취한 것이니,

 너그러히 이해하여 주시기 바라며, 앞으로 더 많은 도서관 이용을 부탁드립니다.

감사합니다.