구독형 전자책 대출 불가문의
2016-12-07
안녕하세요.
구독형 전자책 1권 대출 이용 중인데 추가 대출하려고 했더니 대출이 안 된다고 나옵니다.
비정상적인 접근이라며 관리자에게 문의하라는 창이 뜨네요.
3권까지 대출 가능한 것 아니었나요?
도움 부탁드립니다.
감사합니다.
구독형 전자책 대출 불가문의
2016-12-08
안녕하세요 서울도서관 전자책 담당자 입니다.
우선 서울도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
구독형 전자책 서비스의 경우 이용에 별다른 제약은 없지만 하루에 이용 가능한 전자책 수가 10권으로 제한이 걸려
당일 날 바로 이용이 어렵습니다. 원하시는 전자책을 바로 이용할 수 없는 점은 양해의 말씀을 드립니다.
현재 선생님의 아이디로 구독형 전자책 서비스를 정상적으로 이용이 가능함을 알려드립니다.
전자책 서비스 관련하여 문의 사항은 02-2133-0252으로 연락 주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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