아이폰 전자책 아이폰 오류(몇개월째)
2017-01-06
지금 서울도서관 어플에서 전자책 기능이 안되고 있습니다.
메뉴만 누루면 App이 튕기고 있습니다.
저만 그러는게 아니라 지금 앱스토어의 리뷰에 가보시면 동일 오류건으로 성토의 장 수준입니다.
지금 여기에도 동일한 오류를 문의하는 글이 많은 것 같은데 비밀글이 많아서 어떤 식으로 답변드리는지는 모르겠으나
정상적으로 작동된다..라고 답변주시는 거 같아요.
OS를 업데이트하지 않은 아이폰이라면 정상 작동할 수 있습니다. 저도 OS업데이트하면서부터 안되는 거 같거든요.
(OS버전 : 10.1)
OS를 업데이트한 아이폰에서도 문제없는지, 실제 App을 개발한 개발사에 의뢰하셔서 확인 좀 해주세요.
제 아이폰만의 문제라고 보기엔 너무 유사한 현상으로 고통받는 사용자들이 많네요.
서울도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
2017-01-06
안녕하세요.
서울도서관입니다.
좀전에 전화로 안내드렸는데, 늦은 시간에 전화를 드려 죄송합니다.
선생님 정보를 확인해보니 전자책 홈페이지 쪽에 회원정보가 없는 상태입니다.
회원정보 동기화를 한번 하신후 이용이 가능하신데, 동기화 하는 방법은 안내드렸습니다.
(예전에 이용하셨다고 말씀해주셨는데, 이력은 저희쪽에서 좀더 확인해보도록 하겠습니다.)
회원정보 동기화 후 이용 부탁드리고요,
이부분은 지금 시스템 개선중에 있으며, 빨리 개선해서 이용하시는데 불편함이 없도록 하겠습니다.
전화로 말씀드린것처럼 구독형전자책도 많이 이용해주시길 부탁드립니다.
추운 날씨에 건강 조심하시기 바랍니다.
감사합니다.
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