영풍도서관 앱이 안열려요
2017-07-11
답변을 늦게 드려 죄송합니다.
2017-08-25
안녕하세요.
답변을 늦게 드려 죄송합니다.
말씀하신 영풍문고 앱은 안드로이드에서 해당증상이 발생하는 것으로 보입니다.
아이폰의 경우는 앱스토어로도 장애가 보고된 적이 없고요.
구글 플레이스토어에 선생님이 말씀하신 것과 유사한 증상이 보고되었습니다.
영풍문고 전자책이 아주 안열리는것은 아니고, 일시적으로 오류가 발생하는 것으로 보이는데요.
영풍문고 전자책이 초기실행시에 안열리고, 이후 실행시에는 잘 열리는 증상 등이 있는 것으로 확인됩니다.
(계속 전자책이 안열리는 경우에는, 재설치가 필요한 것으로 보입니다. )
말씀하신 내용은 영풍문고 측과 얘기해서 확인중에 있습니다.
원인 파악이 생각보다 오래 걸릴것으로 보여 답변먼저 드립니다.
원인이 파악되는대로 해결해서 앱을 업데이트 하도록 하겠습니다.
도서관 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.
감사합니다.
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