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전자책 오류입니다

2017-10-26

작성자
oj***
전자책코너의 책을 볼때 휴대폰으로 자주 보는데 유독 영풍문고 리더앱과 연결되는 책들은 페이지가 넘어가다 글자가 잘립니다
책을 넘기려고 터치할때마다 너무 늦고 보기가 힘이 듭니다
유독 영풍문고 책들이 그러하여 글자가 다 안나오니 안보게 됩니다

답글 1

서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.

2017-11-01 

작성자
서울도서관

안녕하세요. 서울도서관입니다.

 

며칠전 전화로 유통사에 확인중이라는 안내를 드리긴 했는데요.

지금까지 확인된 내용을 답글로 다시 안내드립니다.

 

말씀하신 영풍문고에서 글자가 잘리는 현상은 최신 안드로이드OS와 앱이 호환성 문제가 있어 발생하는 것으로 확인됩니다.

지금 영풍문고에서 호환성 문제를 해결중에 있으며, 해결되는대로 앱을 업그레이드 할 예정입니다.

(구글 최신 OS에서 변경된 사항 때문에 원인 파악 및 개선 조치가 조금 늦어졌습니다. )

개선 될때까지 조금만 기다려주시길 바랍니다.

 

그리고, 앱이 업그레이드 될 때까지 최신OS에서 영풍문고를 문제없이 이용하시려면 한시적으로 웹뷰프로그램 버전을 낮춰서 사용하시는 방법이 있습니다.

휴대폰 앱정보에서 아래와 같이 업데이트를 제거하신후 이용해보시길 부탁드립니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

 

 

 

 


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