서울도서관에 바란다 게시판 상세

서울도서관에 바란다

DVD 관련

2017-11-25

작성자: 45***

수고가 많으십니다.

다름 아니라, DVD를 자주 빌려 보는 편인데,

몇몇 오랜된 DVD는 알판 상태가 좋지 않아(얼마나 더 있는지 모르겠지만)

제대로 실행되지 않거나, 재생 중에 끊김 현상이 너무나 심하게 발생합니다.

오늘도 빌려간 DVD를 보는데, 중간에 너무 끊겨 제대로 시청할 수가 없네요.

DVD 대여에 관한 관련 대책은 없는지요?

예를 들어,

1. DVD 구매 및 교체

2. DVD 반납 시 훼손상태 확인 및 점검 등

없다고 하면 너무나 무책임한 게 아닐지요?

지금 1~2년 된 도서관도 아니구요.

답변 부탁드립니다.

답글 1

서울도서관입니다

2017-11-28

작성자: 서울도서관

안녕하세요
서울도서관을 이용해 주시고, 소중한 의견 주셔서 감사합니다
다수의 이용자가 DVD를 사용하다 보니 간혹 스크래치가 발생하는 경우가 있습니다.

스크래치로 인하여 DVD 시청이 곤란하다고 이용자께서 제보하거나 담당직원이 발견 하는 즉시,
보유하고 있는 스크래치 제거 기계로 조치하여 사용에 불편함이 없도록 하고 있습니다.
다만 그럼에도 재생이 불가능한 DVD는 동일한 자료를 재구입할 수 있도록 조치하고 있습니다.

더욱 궁금하신 사항은 디지털자료실(2133-0305)로 문의주시면 정성을 다해 안내드리도록 하겠습니다
감사합니다.