서울도서관을 이용해주셔서 감사합니다.

말씀하신 "이스라엘 로비"책을 확인해본 결과 보존서고 도서인데요.

보존서고 도서의 경우는 "보존서고 이용 신청"기능을 통해서 도서를 신청받고 이용자에게 서비스하고 있습니다.

그런데 보존서고를 신청하고 이용하는 기능과 절차가 "도서 예약" 기능과 거의 동일합니다.

그래서 저희 도서관에서는 기능 중복 및 시스템 구현의 문제로 보존서고 도서는 도서 예약 서비스를 시행하고 있지 않습니다.

(예를 들어, 보존서고 도서 신청과 예약이 같이 들어온 경우, 그리고 복본이 보존서고와 일반자료실에 같이 있는 경우 등 여러조건에서

 기능이 유사하고 변수가 많다보니, 우선 순위 및 이용자에게 쉽게 설명할 수 있을 만한 절차를 수립하기에 어려움이 있었습니다. )

홈페이지 개편 이전 부터 위 정책대로 운영되고 있는 사항이므로 이점 양해부탁드립니다.

선생님께서 말씀하신 "이스라엘 로비" 도서는 별도로 저희쪽에서 예약처리 해드렸습니다.

알림 문자 받으신후 이용해주시길 부탁드립니다.

그리고 말씀하신 보존서고 도서의 예약은 내부적으로 개선가능한지 좀더 검토해보도록 하겠습니다.

고맙습니다.