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도서관 시설에 대하여

2019-08-02

작성자
to***

서울도서관 이용에 감사드립니다.

하지만 시설에 대하여 글을 남깁니다.

도서관 3층 남자 화장실문에 대하여 2개월 전 부터 시설과 직원에게 이야기를 했지만,

아직도 시정이 안되고 있고, 사용에 불편하다 못해 사용자 간에 말 싸움이 생기는 이일

종종 있어 시설과 직원에게 여러번 이야기를 했음에도, 아직도 그대로 인걸 보니 누구를 탓을 해야 할까요?

화장실문에 사용을 하게되면 "사용중" 이라고 표시되고,비어 있으면 "비었음" 이라고 표시되는데

사용중에도 "비었음" 이라고 표시가 되어 사용자 와 사용할 자 간에 심한 말 싸움이 종종 일어나 그렇게 이야기를 했건만 

도대체 알아 먹는 직원이 없어요. 


답글 1

답변드립니다

2019-08-07 

작성자
서울도서관

안녕하십니까?

먼저 시설이용에 대해 불편을 드리고, 이로 인해 사용자간에 언쟁까지 발생한 점 정말 죄송합니다.

시설과에 화장실문의 “사용중” 잘못된 표시로 발생하는 문제와 불편함에 대해서 충분히 설명드리고, 빠른 시간 내에 조치해 줄 것을 요청하였습니다.

 

시설과에서는 화장실문 문고리 전부를 교체해야 하며, 교체하는데 구매를 포함해서 약 2주정도 소요된다고 합니다.

다시 한번 시설사용으로 인한 불편을 드려서 정말 죄송합니다.


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