불친절한 직원 개선 건의
2019-08-10
안녕하세요.
불친절한 직원 건의하는 곳을 찾지 못해
이곳에 글 올립니다.
2019.08.10.(토) 오전 11시 50분경
일반자료실 1층 대출/반납에 앉아계셨던 여직원분.
서울도서관 처음 왔고
일반자료실 2층 올라가는 법을 여쭤보았는데
눈살을 찌푸리며 얼마나 짜증을 내시던지요.
직접 성함을 여쭤볼까 했지만
그녀의 짜증스런 얼굴 보기 싫어서 여기에 글 씁니다.
(하고계신 컴퓨터 모니터를 볼 순 없었지만)
폭풍 타자를 차고 계셨던걸로 봐서
카톡 하시는데 방해 드려서 정말 죄송합니다.
직원 관리를 신경쓰면 더 좋은
서울도서관이 될듯 합니다.
서울도서관입니다.
2019-08-10
안녕하십니까.
우선 도서관 이용에 불편을 드린점 죄송합니다.
선생님이 건의해 주신 점을 반영하여, 앞으로는 더욱 적극적이고 친절한 응대가 가능하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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