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아이폰 11 전자책 다운로드가 안됩

2020-04-13

작성자
ne***

문의드립니다

아이폰 11 Pro Max에서 전자책 뷰어 어플에서

'책을 다운로드 받을 수 없습니다. 다시 시도해 주세요' 라는 메세지 창이 뜨고

여러번 다시 실행해서 시도해도 동일한 메세지가 뜨고 도서 읽기를 할 수 없습니다.

어떻게 해야 될까요?


답글 1

아이폰 11 전자책 다운로드가 안됩

2020-04-13 

작성자
서울도서관

안녕하세요 서울도서관 전자책 담당자 입니다.

우선 전자책 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

선생님께서 대출하신 전자책은 파일에 문제가 있는걸로 확인되어 수정 및 교체하였습니다.

현재 해당 전자책은 정상적으로 다운로드 및 읽기가 가능하오니 이용에 참고 부탁드립니다.

다만, 사용하고 있는 기기에 이전 다운로드 데이터가 남아 있을 수도 있어 통합전자책 뷰어 앱을 삭제한뒤 재설치 후 이용을 부탁드립니다.

전자책과 관련하여 문의 사항은 02-2133-0305으로 연락주시면 확인 후 안내해드리겠습니다.

감사합니다.

 

 

 

 


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