안녕하세요 서울도서관 전자책 담당자 입니다.

우선 전자책 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

유선상으로 안내드리려 했으나 통화가 되지 않아 지면으로 답변 드립니다. 문의 사항은 02-2133-0305으로 연락 부탁드립니다.

1) 선생님께서 이용중에 불편을 겪으신 '자녀독립 프로젝트'는 점검 결과 PC뷰어에서 전자책 파일에 오류가 확인이 되어 수정 및 교체완료 하였으며, 정상 열람가능합니다.

2) ) "El Deafo" 은 4월3일에 선생님께서 해당 전자책을 예약 신청 하셨고 4월 14일에 예약 연기 기능을 사용하여 1주일 연기 처리가 되어 4월 22일 부터 이용이 가능한 걸로 확인이 됩니다. 

다만, 국외전자책 접속 로그인 하여 내계정(My account) →  예약(Holds) → 예약편집(Edit hold) →  보류제거(REMOVE SUSPENSION)  클릭 하면 바로 이용가능 상태로 변경이 되며 대출이 가능하오니 이용에 참고 바랍니다.

마지막으로 국외전자책 도서는 현재 서비스 보다 다양하게 구비 하여 이용 할 수 있도록 하겠습니다.

앞으로도 서울도서관 전자책 서비스의 많은 이용 부탁드리겠습니다.

감사합니다.