(신시스템)주문예약 도서 수령창구 구축 요망
2021-01-12
코로나 19로 인해 비대면 업무밖에 하지 못하는 것은 이해갑니다만,
시민들이 책을 읽을 수 있는 시스템을 마련할 것을 제안합니다. 1년동안 너무나 안일하게 업무를 하는 것 같습니다.
( 유사한 제도로 시의회전문도서관에서는 이미 '휴관중 대출'을 시행하고 있습니다)
아래 내용이 안되면 시의회 제도를 동일게 적용해주세요~
1. 홈페이지에서 시민들이 원하는 도서를 신청(3권이내)
- 신청 번호 발급, 원하는 수령시간 체크(기 체크 인원의 시간별 분산현황 확인 데이터 제공, 자발적으로 수령시간 조절유도)
2. 도서관 직원이 도서를 찾아 배부장소(외부공간) 이동
3. 시민이 도서관 배부장소 방문후, 배부번호 제시, 배부자는 신분증 확인후 배부
4. 배부장소는 코로나 선별검사소와 같이 외부 컨테이너박스형으로 구축하여 배부
* 유의사항: 신청후 미수령자 패널티 부여 1달 도서관 사용불가
* 수령자가 외부에서 수령하고, 마스크를 착용한 상태이면 코로나 감염은 절대 우려사항이 아님
답변드립니다
2021-01-13
코로나19 상황의 지속으로 도서관 휴관과 개관이 반복되고, 감염 확산 방지를 위한 제한적인 대출반납서비스로 인하여 서울도서관 이용에 불편이 많으시다는 점을 잘 알고 있습니다.
서울도서관은 국내 코로나19 사회적 거리두기 단계 및 정부와 지자체의 대응 지침에 의거하여 대출반납서비스를 조정·운영될 수 밖에 없다는 점을 양해해 주시기 부탁드립니다.
다만, 서울도서관은 시민들의 도서관 이용 불편을 조금이나마 덜어드리고자 한시적 택배대출서비스를 1.13(수)부터 시행하고 있으며, 더 나아가 코로나19 감염 확산 방지을 위한 사회적 거리두기 준수 가능한 대출반납 서비스를 추가로 검토 중에 있다는 점을 알려드립니다.
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