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택배대출서비스의 비합리성

2021-01-15

작성자
mu***

이거 10시 되자마자 마감돼서 사실상 이용할 수가 없습니다. 보통 10시전에 대기하고 있다가 10시 되면 바로 신청서비스 버튼을 누르는데 이러면 기존에 택배서비스를 이용한 적이 있거나 주소가 이미 등록돼 있는 사람에게 유리합니다. 주소체계 변경이나 이사, 또는 세부주소 추가로 인해 신규주소를 입력하는 사이에 대출 신청이 마감되고 말아요. 매일 똑같습니다. 이러면 기존에 이미 대출 실적이 있는 사람만 계속 빌릴 수 있게 되고 첫 택배 대출을 시도하는 사람은 빌릴 수 가 없습니다. 대출 시간에 상관없이 주소변경이나 대출을 위한 신규주소 추가를 할 수 있게 해주세요. 처음 대출인 사람도 클릭한번으로 바로 대출 받을 수 있게요.


답글 1

서울도서관입니다.

2021-01-15 

작성자
서울도서관

안녕하세요. 서울도서관입니다.

 

우선 택배대출 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

회원 정보 중 주소는 대출 도서 관리 및 회원관리에 있어 필수적인 정보에 해당하는 내용으로

신분증을 지참하고 도서관을 방문하여 변경하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.

 

다만 현재는 도서관이 휴관 중이라 방문이 불가능하여

전화로도 간단한 개인 정보 확인 후 변경해드리고 있습니다.

 

주소 변경을 도와드리고자 전화드렸으나 연결이 되지 않아 글로 설명드리니

번거로우시겠지만 서울도서관 디지털자료실(02-2133-0267)로 전화 주시기 바랍니다.

 

선생님께서 요청하신 부분을 바로 처리해 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.


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