전자책...과 전화 응대 불친절...
2012-11-18
전자책 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
2012-11-18
안녕하십니까?
서울도서관 운영을 총괄하고 있는 대표도서관건립추진반 반장 이용훈입니다.
우선 서울도서관 전자책 서비스를 이용해 주셔서 고맙습니다.
지적하신 대로 현재 서울도서관 전자책 수가 많지 않습니다.
계속해서 읽을만한 전자책을 제공해 드리기 위해 계속해서 추가 구입하고 있습니다.
그리고 전자책 서비스와 관련해서 전화 응대가 적절하지 못해 심려를 끼친 점은 진심으로 사과드립니다.
직원 교육에 더욱 신경쓰겠습니다.
앞으로 더 나은 도서관 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
늘 평안하시기를 기원합니다.
서울시 대표도서관건립추진반
반장 이용훈 드림
전화; 2133-0200
이메일; blackmt@seoul.go.kr
공모전, 경품 행사 등 추첨 관련 게시글의 경우 앱 배포처(구글, 애플 등)와는 관계없음을 안내드립니다.
자료관리
서울도서관 정보서비스과