안녕하십니까? 귀하께서 서울도서관에 바란다를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내해 드립니다.

먼저 서울도서관 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

서울도서관은 열람실 의자에서 발생하는 소음이 독서환경에 방해가 되고 있다는 점을 파악하고 있으며, 지난 7월 말에 의자 발커버를 부착하여 소음 완화조치를 취한 상태입니다만 이용자님의 의견을 반영하여 소음이 나지 않도록 더욱 적극적인 조치를 취하도록 하겠습니다.

귀하의 소중한 의견에 감사드리며, 소음 문제를 포함한 다양한 이용자 불편 사항을 해결하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다.

 질문에 만족스러운 답변이 되었길 바라며, 추가 문의가 있으시면 담당자(김태인주무관 ☏2133-0304)에게 연락주시면 친철히 안내해 드리겠습니다.