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서울 도서관 안내는 어디에서!!

2024-08-08

작성자
ta***

장애인 열람실 관련 조처해주심 감사드립니다.

이용자들의 품격을 지켜주시면 얼마나 좋을까요.


다시 장애인 열람실 관련 요청드립니다.

도서관 후문앞이 휠체어 등 접근성이 고려된 것이리라 생각됩니다만

서울도서관 모든 방문객들이

장애인 열람실에 와서 다양한 문의사항을 쏟아 냅니다.

마치 서울도서관 <안내 데스크>같은 상황이 많더이다.

담당자들의 힘듦도 고려하시어

후문에서 들어와 바로 접할 수 있도록 

외부에 도서관 전체 안내를 부착해주시면 좋겠습니다.



답글 1

답변드립니다.

2024-08-14 

작성자
서울도서관

서울도서관을 이용해주셔서 감사드립니다. 서울도서관에 바란다를 통해 제안해 주신 사항에 대해 다음과 같이 안내드리고자 합니다.

 

서울도서관에서는 바닥 사인물, 안내도, 팜플릿 등 다양한 방법으로 방문객들에게 도서관 안내를 제공하고 있습니다.

선생님께서 제안해 주신 후문 입구 부분에 도서관 전체 안내 게시물 부착은 후문 여건을 고려해 검토해 보겠습니다만

서울도서관에 관한 문의에 안내드리는 것은 자료실 운영하는 본연의 업무라고 이해해 주시면 좋겠습니다.   


선생님의 소중한 제안에 감사드리며, 일반 문의로 인한 장애인자료실 이용자의 불편함을 최소화 할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

질문에 만족스러운 답변이 되었길 바라며, 추가 문의가 있으시면 장애인자료실 담당자(☏02-2133-0263)에게 연락주시면

친철히 안내해 드리겠습니다.


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