안녕하십니까? 선생님께서 서울도서관에 바란다를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내해 드립니다.

귀하께서는 서울도서관에 바란다 게시판을 통해 보관서고 서비스 대기시간 단축에 대해 문의하신 것으로 판단됩니다.

보존서고는 도서관 본관이 아닌 시청사 건물에 위치해 있습니다.

이에 따라 즉각적인 자료제공은 어려우며 자료제공시간을 정하여 서비스를 제공하고 있습니다. 이점 양해해주시기 바랍니다.

방문하시기 전, 모바일로 미리 서울도서관 홈페이지에서 자료신청을 하고 오시면 좀더 빠른시간안에 이용할 수 있습니다. 

자료는 사전 신청한 후 자료가 준비되면 안내 문자를 보내드리고 있습니다. 

자료는 안내 문자 수신 후 3일 이내 해당 자료실에서 수령 가능하며 대기 시간 없이 대출이 가능합니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하실 경우 

정보서비스과 담당자(☏ 02-2133-0267)에게 연락 주시면 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.