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기기 인증이 실패하였습니다.

2013-01-11

작성자
아이폰 5사용자인데
전자책이 안돼요..
다른 건 다 되는데 전자책만 누르면 하얗게 떠서
왼쪽하단에 집모양버튼이나 양화살표를 누르면
기기 인증이 실패하였다고 다시 로그인하라고 경고창이 뜹니다.
로그 아웃하고 재 로그인해도 마찬가지고
앱 삭제하고 다시깔아도 마찬가지고
서울시 도서관 홈페이지에서 아이폰 앱 깔기 버튼 누르고 했는데 여기 올려진 앱 자체가 문제인건지...
여기말곤 다른데서 받는 방법이 있는건지 왜 저만 안되나요..?
그리고 앱 한번 깔기 쉽지 않은게
앱스토어에서 찾아 바로 깔 수 없어서 홈페이지 들어가 이리저리 찾아야 된단 겁니다. 그것도 아주 작은 버튼이고..
전화까지 해주시고 신경써주시니 감사합니다.
그렇지만 이것때문에 속상하네요.
제가 뭘 잘 못하고 있는건지.
도서관가서 가입절차도 제대로 받았고
어제도 책을 빌렸는데 왜 전자책만 안되나요..

답글 1

답변드립니다.

2013-01-11 

작성자
서울도서관

서울도서관 전자책 서비를 이용하여 주셔서 감사합니다.

문의하신 내용의 기술엔진니어가 직접 통화하여 해결해 드렸습니다.

감사합니다.


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