디지털도서관 15번 흰색헤드셋교체해 주셔요
2025-03-09
금년 1월2일에 흰색 해드셋 노후화되어 교체요청을 드렸습니다. 며칠뒤 교체가 되어 역시 서울시 도서관은 다르구나 했습니다.
그런데 3월9일 오랫만에 다시 15번 컴퓨터를 사용하게 되었는데 교체되었던 검은색 해드셋은 없고 다시 노후화된 흰색헤드셋이 꽃혀 있네요.
어떻게 이해해야 하는지 모르겠네요. 고장으로 전에 사용하던 것을 임시로 놓았을수도 있겠죠. 어째튼 귀에 닿는 부분이 전체가 갈라져서 보기도 안 좋고 위생적으로도 좋아보이지 않습니다. 빠른 교체 바랍니다.
서울도서관에서 답변드립니다.
2025-03-12
안녕하십니까? 귀하께서 서울도서관에 바란다를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내드립니다.
귀하께서는 서울도서관에 바란다를 통해 PC 좌석 헤드셋 교체 요청을 주신 것으로 판단됩니다.
해당 좌석 헤드셋은 신규 헤드셋으로 교체하였으며, 주기적으로 확인 및 관리하도록 하겠습니다.
귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며,
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하실 경우 정보서비스과 담당자(☎02-2133-0267)에게 연락주시면
친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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서울도서관 정보서비스과
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