안녕하십니까? 귀하께서 서울도서관에 바란다를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내드립니다.

귀하께서는 서울도서관에 바란다를 통해 자료실에서 전화 통화를 하는 사람을 제지하지 않아서 문의하신 것으로 판단됩니다.

디지털 자료실에서는 전화 통화를 금지하고 있고 또 전화 통화하시는 분들에게는 나가서 통화를 하시도록 안내하고 있습니다. 

하지만 일부 이용자의 행동을 통제하지 못하여 불편을 끼쳐 드리게 된 점 죄송합니다. 

향후에는 자료실을 철저하게 관리하도록 하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하실 경우 정보서비스과(☎02-2133-0267)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.