예약도서 예약서가비치 에 대한 건의사항
2013-02-05
일전에 예약도서에 대한 예약서가비치 건으로 문의드렸는데 답변으로는 3일이라는 시간이 예약자에겐 짧을수 있는 시간이라고 하셨는데 틀린말은 아니지만 인기도서의 경우 예약자가 넘쳐나는데 그사람들 다 기본 3일씩 기다려주는건 너무 낭비라고 볼수밖에 없네요.
차라리 예약차례가 되면 문자로 예약서가 비치 안내 문자하면서 예약도서를 빌리지 않을 경우에 취소를 해달라고 하는 메시지라도 좀 남겨서 다른 예약자들이 좀더 빨리 도서를 빌려볼 수 있게 해주셨으면 합니다.
답변드립니다
2013-02-06
안녕하세요?
예약도서관련 의견 감사합니다
말씀하신 부분은 충분히 공감하고 있습니다
예약하신 분들을 생각하면 도착통보 후 3일은 길고도 아까운 시간이라고 생각합니다
통보를 받은 날 바로 대출해가시면 좋은데 반납일을 예상하지 못하니 ..
주신 의견 참고하여 취소에 대한 안내 , 취소기능 추가 등
예약도서를 보다 효율적으로 관리할 수 있는 방안에 대해 고민하여 보완해가겠습니다
의견주셔서 감사합니다
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