안녕하십니까

귀하께서 '도서관에 바란다'를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내해 드립니다.

먼저 디지털자료실 내 부적절한 콘텐츠 이용과 관련하여 우리 도서관은 유해 사이트 자동 차단 프로그램을 상시 가동하고 있으며, 현재까지 해당 사례는 확인되지 않았으나 관련 우려 사항에 대해서는 엄중히 인식하고 있습니다.

공공장소에서의 부적절한 콘텐츠 이용은 타인에게 불쾌감을 주는 것을 넘어 도서관의 건전한 이용 질서를 저해하는 행위이기에, 향후 상시 모니터링과 현장 순찰을 더욱 강화하여 이러한 행위를 선제적으로 점검하고 문제 발생 시 즉시 퇴실 조치 및 이용 제한 등 도서관 운영 규정에 따른 강력한 지도를 시행하겠습니다.

아울러 현재 운영 중인 유해 사이트 차단 및 필터링 시스템을 정밀하게 점검하여 우회 접속 시도를 철저히 차단할 수 있도록 기술적 조치를 병행하고 있으며, 컴퓨터 좌석별 에티켓 안내문 부착과 로그인 시 이용 제한 규정 명시를 통해 이용자들의 경각심을 높이고 있습니다.

앞으로도 모든 이용자가 편안하게 이용할 수 있는 도서관 환경을 조성하기 위해 지속적으로 노력할 것이며, 이용 중 불편 사항이 발생할 경우 언제든지 직원에게 말씀해 주시면 신속히 조치하도록 하겠습니다.

귀하의 건의에 대한 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 앞으로도 우리 도서관에 대한 많은 관심과 이용을 부탁드립니다.

감사합니다.