예약도서를 한달넘게 못받아봤어요.
2026-08-16
안녕하세요,
지난 7월중순에 예약신청한 도서를 아직 못받았습니다.
슈퍼휴먼 슈퍼워크 대출자가 도서를 반납하지 않고 있다고 들었습니다.
지금까지 반납안된 거면 예약한 사람에게 새책을 구매해서 대출해야 하는 거 아닌지요?
기다려보라는 말아 아닌 구체적 대책을 알려주세요.
감사합니다.
서울도서관에서 답변드립니다.
2026-08-19
안녕하십니까
귀하께서 문의하신 예약도서 <슈퍼휴먼 슈퍼위크> 대해 답변드립니다.
먼저 예약하신 도서를 오랫동안 기다리시게 하여 죄송합니다.
문의하신 도서의 대출자에게 유선으로 연락하여 반납을 요청하였으며, 8월 19일(수)까지 반납하기로 약속받았습니다.
도서가 반납되면 예약하신 도서의 알림톡이 자동으로 발송될 예정입니다. 알림톡을 받으신 후 도서관에 방문하셔서 예약하신 도서를 수령해 주시면 됩니다.
추가 문의가 있으실 경우 정보서비스과 담당자(☏ 2133-0302)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
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서울도서관 정보서비스과
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