안녕하십니까?
저희 현재 도서관 무인반납기기에서 연체를 하셨다고 하더라도 반납이 정상적으로 이루어지고 있습니다.
연체도서나 예약도서 모두 반납이 이루어지고 있으며 기기 확인 결과, 27일 저녁에서 28일 09시 이전에 기계상의 오류는 없었던 것으로 보입니다.
다만, 현재 무인반납기는 딸림자료(CD, Tape등)가 있는 자료, DVD 및 반납함에 들어가지 않는 대형 도서(자료)는 열람실에 직접 반납하게 되어있습니다. 혹은 다른도서관에서 대출하신 책 역시 반납이 되지 않습니다.
위에 해당되는 내용이 아니신데 반납이 되지 않으셨으면 2133-0302/0304로 전화주시기 바랍니다.
원인이 무엇인지 확인하여 조치를 취하도록 하겠습니다.
헛걸음하게 해드려 죄송합니다.