안녕하세요? 전자책 담당 박상미입니다.

 전자책 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 서울도서관이 보유하고 있는 전자책은 약 7800여 종입니다.

전자책 서버에 탑재시 다운로드 및 책읽기 정상 작동 화면의 스캔 이미지를 통해 검수를 진행하였습니다.

그럼에도 불구하고, 전자책의 경우 여러 경우의 수로 오류가 발생하고 있습니다.

네트워크, 컨텐츠, 스마트기기, 뷰어 프로그램 등등이 각각의 경우에 해당합니다.

전화로 말씀드린 바와 같이, 이번 오류는 컨텐츠의 문제는 아니고, 일시적인 오류로 볼 수 있을 듯 합니다.

대출 서적의 다운로드 과정 중에 매우 빠르게(대출, 다운로드, 책보기) 진행을 하면  간헐적으로 대출 장애가 발생할 수 있습니다.

메키아 뷰어 프로그램을 재설정한 후 정상화되었습니다.

그럼 좋은 하루 되세요^^

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 우리는 우리가 읽은 것으로 만들어진다. 마르틴 발저

 서울도서관 정보서비스과 박상미

 전화. 02-2133-0254

 전자우편. llbewise@seoul.go.kr