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예약한 도서가 연장되는 이유가 뭐죠?

2013-05-11

작성자
st***

 

도서명은  크리에이티브 아트웍 .3 ,포토샵 =Creative artworks 입니다

분명히 14일로 반납예정인 도서가

21일까지 1주일 연장 되어 있더군요

 

제가 기존에 대여했던 도서들은 연장을 하려고 하면 예약도서들은 연장이 되질않는다고 메시지가 뜨던데

이도서들은 무슨 혜택을 받는거지요?

 

시스템 오류인지 내부자들을 위한 특혜인지 모르겠지만

이런식으로 에약된 도서를 연장한사람들은 연장 취소를 해야하는게 아닌가요?

 

얼렁뚱땅 넘어가려 하지마시고 편법으로 위 도서를 연장시킨사람을 취소 시켜주시길 바랍니다.

 

분명히 예약도서는 연장이 불가능한것으로 알고 있습니다.

 


답글 1

안녕하세요 서울도서관 정보서비스과입니다.

2013-05-14 

작성자
서울도서관

“서울도서관 자료열람 및 대출에 관한 규정” 제11조(대출기간의 연장)에 의하면, 다른 회원이 예약한 도서는 연장할 수 없습니다.

제11조 (대출기간의 연장)① 대출된 도서는 1회에 한하여 7일 연장할 수 있다. 단, 비도서는 연장할 수 없다.

② 대출중인 도서 중 한권이라도 연체된 도서가 있으면 연장 할 수 없다.

③ 다른 회원이 예약한 도서는 연장 할 수 없다.

④ 연장신청은 전화, 방문, 홈페이지 등으로 할 수 있다.

⑤ 대출 당일은 연장되지 않는다.

 

규정이 정확히 적용되는지 시스템을 점검한 결과, 홈페이지에서는 예약서에 대해 연장기능이 제한되어 있으나, 모바일 앱상에서는 적용되지 않고 있음을 확인하였습니다. 아마도 이전 대출자분이 앱을 통해 연장하신 듯 합니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 신속히 적용될 수 있도록 조치하겠습니다.


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