안녕하세요? 전자책 담당 박상미입니다.

전자책 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

먼저, 전자책 북마크와 메모 기능 관련입니다. 

전자책 뷰어 프로그램 별로 관련 기능을 점검하겠습니다.

전자책의 경우, 네트워크, 스마트 기기, 컨텐츠 등 오류의 원인이 매우 다양합니다.

알수 없는 일시적인 장애들도 꽤 있습니다.

아래 담당자 연락처로 연락을 주시거나 연락처를 남겨주시면, 개별적인 상황을 파악한 후에 상세한 조치를 하도록 하겠습니다.

두 번째 질문에 대한 답변입니다.

기본적으로 서울도서관 전자책은 서울도서관 앱을 통해 서울도서관이 제공하는 모든 전자책을 이용할 수 있습니다.

전자책은 공급사에 따라 각각 다른 뷰어 프로그램을 이용합니다.

서울도서관에서는 yes24, 북큐브, 메키아, y2books의 전자책을 제공하고 있습니다.

따라서, 각 공급사의 전자책을 최초로 읽을 때 한번에 한하여 각 공급사의 뷰어 프로그램이  자동설치됩니다.

이후에는 서울도서관 앱에서 별도의 뷰어 프로그램 설치없이 이용할 수 있습니다.

정리드려 보면

서울도서관 앱과 전자책 뷰어 프로그램 4종, 총 5개의 앱이 설치되어 있으면..

이후에는 서울도서관앱을 통해 전자책을 이용할 수 있습니다.

더 자세한 문의는 언제든지 아래로 주시기 바랍니다.

그럼...좋은 하루 되세요 ^^

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 우리는 우리가 읽은 것으로 만들어진다. 마르틴 발저

 서울도서관 정보서비스과 박상미

 전화. 02-2133-0254

 전자우편. llbewise@seoul.go.kr