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전자책 기능에 대한 요청사항 - 꼭 부탁드립니다~

2013-05-14

작성자
dd***

안녕하세요 

수고가 많으십니다. 

 

전자책 기능 요청사항 있어서 이렇게 내용 올립니다. 

 

전자책을 주로 읽는 사용자로서 불편사항들이 많습니다. 

아마도 외주업체를 통해서 제작이 되었을텐데 꼭 수정이 되었으면 합니다. 

 

참고로 제가 가지고 있는 스마트폰은 갤럭시노트입니다. 

안드로이드 계열들은 모두 같은 오류가 있을 것으로 보입니다. 

 

다른 불편사항이 많지만 딱 2가지만 요청드립니다. 

 

1. 이북 어플 안에서 도서 검색이 제대로 안됨 

검색이 되는 키워드도 있지만 대부분 제대로 검색이 안됩니다. 

책을 찾을 수 없다면 순서대로 페이지를 넘겨서 봐야 하는 불편함이 있습니다. 

 

2. 일부 이북솔루션 중에서 북마크가 안되는 회사가 있습니다. 

정확하게 어느회사인지는 모르겠지만 

읽고 있는 책중에서  "김미경의 아트스피치"를 제공하고 있는 회사입니다. 

북마크를 해도 나오질 않고 읽었던 곳으로 이동하지 않고 무조건 첫 페이지로 이동합니다. 

이 한권만 그러는게 아니라 이 회사 솔루션 책들은 모두 그렇습니다. 

이런 중요한 기능도 확인하지 않고 솔루션을 도입했다는게 이해가 잘 안갑니다. 

 

이 부분들은 이북이라면 반드시 수정되어야 하는 기능들입니다. 

언제까지 수정이 가능할지 업체와 연락해 보시고  일정을 알려주세요. 

시간이 지나도 수정이 안된다면 저는 계속 요청할 것이고  서울시 홈페이지에 가서도 민원을 넣을 예정입니다. 

 

게시판에 올라간 기존 답변을 보니까 그냥 형식적으로 같은 답변을 붙여쓰기 하셨더군요. 

그냥 형식적인 답변이 아니라  윗분들의 공식적인 답변 부탁드립니다. 

그럼 답변 기다리고 있겠습니다.

수고하세요~ 

 


답글 1

전자책 관련 답변입니다.

2013-05-16 

작성자
서울도서관

안녕하세요? 전자책 담당 박상미입니다.

 

전화통화로 말씀드린대로, 전자책 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

먼저, PC와 스마트폰에서 전자책 검색결과가 다른 부분입니다.

 

서울도서관 전자책은 총 7,823종입니다.

 

PC로는 7,823종 전체 사용이 가능하고, 스마트폰으로는 5,933종이 가능합니다.

 

1,890종은 서울도서관의 전신인 종합자료관에서 이관된 것으로, PC전용 컨텐츠이기 때문입니다.

 

두번째로 북큐브 제공 뷰어 프로그램의 북마크 기능이 불안정한 것을 확인하였습니다.

 

업체와 협의하여 7월 30일까지 수정하도로록 조율하였습니다.

 

다소 늦은 감이 있습니다만, 기한을 당길 수 있도록 노력하겠습니다.

 

더 자세한 문의는 언제든지 아래로 주시기 바랍니다.

 

그럼...좋은 하루 되세요^^

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 우리는 우리가 읽은 것으로 만들어진다. 마르틴 발저

 서울도서관 정보서비스과 박상미

 전화. 02-2133-0254

 전자우편. llbewise@seoul.go.kr


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