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아이폰 앱에서 예약 취소 불가

2013-05-29

작성자
ha***
책 한 권 예약 취소하려고 하는데

항목이 선택이 되지 않아서 예약 취소를 못 하고 있습니다.

개선해주세요

답글 1

도착통보시 예약취소 기능

2013-06-05 

작성자
서울도서관

안녕하세요 예약취소관련 불편을 드리게되어 죄송합니다.

현재 예약중인 도서가 반납되면 도서가 도착했다는 안내를 예약자에게 보내고(도착통보) 도서는 예약서가에 비치 됩니다.

그러나 도착통보 이후에는 이용자가 통합홈페이지 및 앱을 통해서 예약취소가 불가하도록 시스템이 구현되어 있는데

이 부분에 대하여 개선 검토중에 있습니다. 개선시까지 양해 부탁드립니다.

(참고로 이용자님이 예약하신 도서는 도착통보후 대출대기일(3일)이 지나 자동으로 미대출취소가 되어있습니다.)

감사합니다.


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