6개월째 미납인 도서..
2013-06-20
"아직도 가야할 길" 이라는 책을 예약해놨는데 몇 달이 지나도 연락이 없어서 봤더니
반납예정일이 작년 말로 되어있네요..
한 권 밖에 없는 모양인데..
빌려간 사람이 반납 안 하면 이 책은 영영 검색만 가능하고 대여는 불가능한가요?
책이 몇 개월 이상 미납 되면 분실로 간주하고 새로 사서 채워넣든지 해야되지 않을까요?
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
2013-06-20
문의 하신 내용에 대해서 전화로 답변 드렸습니다.
좀더 상세히 설명하자면,
이용자님의 경우처럼, 예약도서가 장기 연체될 경우,
예약자에게 불이익이 없도록 장기 연체 기간에 따라
빠른 시일안으로 새로운 도서로 구입하는 등의
대체 규정을 조속히 마련토록 하여,
불편이 줄여나가도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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